La pièce n'a pas immédiatement sombré dans le chaos. Pendant plusieurs secondes, la famille est restée figée, comme un public attendant une blague qui n'a jamais fait mouche.
Giulia fut la première à reprendre le contrôle, comme toujours, transformant l'offensive en domination.
« C’est ridicule », lança-t-elle sèchement au serveur. « Vous ne pouvez pas simplement… »
Le serveur resta courtois, mais son expression se durcit, empreinte d'une fermeté professionnelle. « Madame, le contrat de réservation est au nom de Mme Marković. Elle a versé l'acompte. L'annulation vient directement de la titulaire du contrat. »
Marco arracha son téléphone et se dirigea à grands pas dans le couloir, composant le numéro d'Elena en marchant. L'appel tomba directement sur sa messagerie vocale. Il réessaya. Même résultat.
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