Retour ou échange
- Produit défectueux : Une cafetière qui ne fonctionne pas ? Un vêtement avec un défaut ? Impossible d’obtenir un remboursement ou un échange sans ticket.
- Mauvaise taille ou erreur de modèle : Besoin d’échanger un article ? La plupart des magasins exigent une preuve d’achat.
En cas de litige
Si le prix affiché en rayon est différent de celui payé ou si un magasin refuse un remboursement, le ticket de caisse est votre meilleure défense.
2- Vérifier les erreurs de facturation
Saviez-vous que de nombreuses erreurs de prix peuvent se glisser dans votre ticket de caisse ? Promotions non appliquées, produits scannés en double… Ces erreurs passent inaperçues si vous ne vérifiez pas.
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